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답변[re] 무선 신호가 잡히지 않습니다.

2008.10.06조회 158

안녕하세요~ 양희용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 해당환경에서 무선 설정 변경후 확인결과 공유기의 무선 송수신 범위는 정상적으로 확인되었습니다.

고객님의 환경처럼 공유기를 설치한 위치에서 꺽여지는 위치의 방안의 경우 무선 송수신이 원활하게 동작하기 어려움을 설명 드렸으며 공유기의 위치 변경이나 해당 위치에 유선으로 연결하는 방법을 설명 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 양희용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전에 아파트로 이사를 했습니다.
>일반주택에서는 ap가 다른 방에 있어도 무선 수신이 잘됐는데 >아파트로 이사를 온 후에는 다른 방에서는 신호가 잡히지 않네요.
>
>신호의 출력을 높일수 있는 방법이나 안테나를 교체해야 하는지 묻고 싶습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 신호가 잡히지 않습니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 양희용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당환경에서 무선 설정 변경후 확인결과 공유기의 무선 송수신 범위는 정상적으로 확인되었습니다. 고객님의 환경처럼 공유기를 설치한 위치에서 꺽여지는 위치의 방안의 경우 무선 송수신이 원활하게 동작하기 어려움을 설명 드렸으며 공유기의 위치 변경이나 해당 위치에 유선으로 연결하는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 양희용 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 아파트로 이사를 했습니다. >일반주택에서는 ap가 다른 방에 있어도 무선 수신이 잘됐는데 >아파트로 이사를 온 후에는 다른 방에서는 신호가 잡히지 않네요. > >신호의 출력을 높일수 있는 방법이나 안테나를 교체해야 하는지 묻고 싶습니다. > 감사합니다.

[2008-10-06 12:21:16]
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