인터넷이 안돼요

Question

공유기 사용시 처음에는 설정할때는 잡혔다가 나중에는 안잡혀요
그래서 공유기을 사용안하면 인터넷은되고
다시 사용하면 잘사용 하다가 갑자기 또 인터넷이 안돼고 메인 pc와 무선 인터넷도 안잡혀요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이학수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다.

사용중 동일 증상이 발생될 경우에는 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인하여 제품의 이상 유무를 판단하여 주시기로 하였으며

아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 이학수 님이 쓰신 내용
공유기 사용시 처음에는 설정할때는 잡혔다가 나중에는 안잡혀요
그래서 공유기을 사용안하면 인터넷은되고
다시 사용하면 잘사용 하다가 갑자기 또 인터넷이 안돼고 메인 pc와 무선 인터넷도 안잡혀요
감사합니다.

인터넷이 안돼요

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