답변[re] 공유기 수리 관련 문의드립니다.

안녕하세요~ 박지용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME VE의 경우 단종된 제품으로써 유상으로 A/S처리되며, 처리 비용의 경우 제품 입고 후 수리가능여부를 확인하여 연락을 드려 상세내역을 안내해드리고 있습니다. 유상A/S처리의 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담해주셔야 하며, A/S규정을 참조해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지용 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >ip time ve를 사용하고 있습니다. > >얼마전 새로 올라온 펌웨어를 업그레이드하던 중 > >인터넷 익스플로러가 프리징이 되면서 > >그다음부터 공유기가 정상적으로 동작하지 않고 있습니다. > >여기에 올라온 초기화법이나 tftp를 통한 직접 업로드도 제대로 작동하지 않아 > >수리를 문의하고 싶습니다만, 조금 오래 된 제품이다 보니 > >수리가 가능한지, 만일 수리비가 든다면 어느 정도인지 알고 싶습니다. 감사합니다.