답변[re] 무선 연결... 도와주세요

안녕하세요~ 송제혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 제품이 정상작동이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송제혁 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >iptime n504를 구입했습니다. >구입용도는 노트북으로 집에서 무선인터넷을 하기 위해서였습니다. >인터넷은 케이블모뎀입니다. >제품을 구입해서 케이블모뎀에 연결하고 >매뉴얼에 나오는 대로 무선연결까지 해서 첫날은 무선인터넷이 됐는데 >어찌 된 일인지 다음날 인터넷연결이 안되더군요 >화면 밑에 네트워크연결을 되어있다고 하는데도 말이죠 >게다가 제품을 보니 지금 led 전부가 불이 켜져있습니다. > >제가 컴맹이라 어찌 해야할지 몰라서 이렇게 문의드립니다. 감사합니다.