답변[re] AS 진행상태를 알고 싶네요
안녕하세요~ 김선기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
추가로 문의하신 내용이 하나의 공유기에 연결된 여러 PC중 한대의 PC만 웹페이지 로딩속도가 느려지는 것인지요?
이 경우에는 공유기의 MTU값 조정은 의미가 없으며, 주로 익스플로러의 설정(프록시 설정등..)으로 인한 초기로딩 지체와 랜케이블 또는 랜카드의 이상으로 인한 손실 발생이 주요 원인 입니다.
이점을 확인해 주기기 바라며, 만약 공유기에 연결된 모든 PC가 이와같은 현상이 발생하신다면 다시 문의주셔서 원격지원을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김선기 님이 쓰신 내용 <<<
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>지인께서 수령하셨다고 하네요^^
>
>지인께 추천해드린 공유기였는데...
>
>고장이 나셨다고 대뜸 저에게 주시길래 난감했었습니다....-_-;;; >똑같은 제품을 더 하드코어 하게 사용하는 제껀 아무 문제 없는데 말이죠ㅋㅋ
>
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>이렇게 밤늦게까지 질문 올리면 친절히 응답전화를 주시는데 피곤하시겠어요..... >정말 AS 진행 여부 게시판 같은건 따로 문의 및 응답전화를 안해도 >바로 바로 알아볼 수 있다면 많은 비용을 절감할 수 있을텐데 >Q&A 담당자님도 조금이나마 일찍 퇴근 할수 있을 테고.... 아쉽네요...
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>어쨌든 IPTIME에서 신속하게 수리해주시고 배송 완료 해주신점 매우 감사하게 생각합니다..^^
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>아 추가 질문입니다...
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>공유기를 연결하고 나면 한쪽 PC의 인터넷익스플로러의 웹페이지 로딩속도가 1분이상 걸릴정도로 심각하게 느려지는 경우가 있다고 하시는 데요... 이번에 AS받은 IPTIME G504 입니다.
>
>혹시 MTU 값 설정을 변경해야 하나요?
>
>
>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김선기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>연락드려 상담드린 결과 현재 제품의 발송이 완료된 상태입니다.
>>
>>송장번호 9898107360 인수자 : 김학순 고객명으로 되있는 상태이시며, 김학순 고객님께
>>
>>연락을 통해 확인해보기로 하셨습니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 김선기 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>CPU 전원 안들어오는 문제로 AS 택배를 저번주에 보냈습니다...
>>>
>>>택배 송장 조회 해보니 저번주에 이미 수령 하신걸로 되어있는데......
>>>
>>>어째 아무런 연락이 없네요??
>>>
>>>AS 진행사항 페이지라도 있었으면 좋을텐데....
>>>
>>>이렇게 따로 글을 올려서 확인을 해야 한다니....너무 불편해요
>>>
>>>신청자 정보는 현재 제 개인정보와 같습니다.
>>>
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감사합니다.
추가로 문의하신 내용이 하나의 공유기에 연결된 여러 PC중 한대의 PC만 웹페이지 로딩속도가 느려지는 것인지요?
이 경우에는 공유기의 MTU값 조정은 의미가 없으며, 주로 익스플로러의 설정(프록시 설정등..)으로 인한 초기로딩 지체와 랜케이블 또는 랜카드의 이상으로 인한 손실 발생이 주요 원인 입니다.
이점을 확인해 주기기 바라며, 만약 공유기에 연결된 모든 PC가 이와같은 현상이 발생하신다면 다시 문의주셔서 원격지원을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김선기 님이 쓰신 내용 <<<
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>지인께서 수령하셨다고 하네요^^
>
>지인께 추천해드린 공유기였는데...
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>고장이 나셨다고 대뜸 저에게 주시길래 난감했었습니다....-_-;;; >똑같은 제품을 더 하드코어 하게 사용하는 제껀 아무 문제 없는데 말이죠ㅋㅋ
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>이렇게 밤늦게까지 질문 올리면 친절히 응답전화를 주시는데 피곤하시겠어요..... >정말 AS 진행 여부 게시판 같은건 따로 문의 및 응답전화를 안해도 >바로 바로 알아볼 수 있다면 많은 비용을 절감할 수 있을텐데 >Q&A 담당자님도 조금이나마 일찍 퇴근 할수 있을 테고.... 아쉽네요...
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>어쨌든 IPTIME에서 신속하게 수리해주시고 배송 완료 해주신점 매우 감사하게 생각합니다..^^
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>아 추가 질문입니다...
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>공유기를 연결하고 나면 한쪽 PC의 인터넷익스플로러의 웹페이지 로딩속도가 1분이상 걸릴정도로 심각하게 느려지는 경우가 있다고 하시는 데요... 이번에 AS받은 IPTIME G504 입니다.
>
>혹시 MTU 값 설정을 변경해야 하나요?
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요~ 김선기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>연락드려 상담드린 결과 현재 제품의 발송이 완료된 상태입니다.
>>
>>송장번호 9898107360 인수자 : 김학순 고객명으로 되있는 상태이시며, 김학순 고객님께
>>
>>연락을 통해 확인해보기로 하셨습니다.
>>
>>감사합니다.
>>
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>>>>> 김선기 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>CPU 전원 안들어오는 문제로 AS 택배를 저번주에 보냈습니다...
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>>>택배 송장 조회 해보니 저번주에 이미 수령 하신걸로 되어있는데......
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>>>어째 아무런 연락이 없네요??
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>>>AS 진행사항 페이지라도 있었으면 좋을텐데....
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>>>이렇게 따로 글을 올려서 확인을 해야 한다니....너무 불편해요
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>>>신청자 정보는 현재 제 개인정보와 같습니다.
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감사합니다.







































