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답변[re] G054U-A를 사용하고 있는데 LED등이 안들오면서 고장이 난거 같습니다.

2008.10.06조회 202

안녕하세요~ 최무진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 내용의 경우 무선 랜카드 인식이 정상적으로 이루어 지지 않는것으로 보여지심으로 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 변경후 연결하는 USB 포트를 변경후 정상적으로 사용이 가능하신지 확인하여 주시고

해당 PC에서 인식이 안될 경우에는 다른 PC에 드라이버를 설치후 해당 무선 랜카드가 인식이 되어 사용이 가능한지 인식이 안되는 증상이 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

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위와 같은 방법으로 되지 않을시 무선랜카드를 사용하시는 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 최무진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>평소에 무선랜은 거의 건들지도 않고 사용하는데 갑자기 LED등이 나가면서 인터넷이 안됩니다.
>
>저희집은 LG Dacom공유기를 사용해서 무선랜으로 수신을 해서 쓰는데 제생각에는
>
>고장인거  같습니다.  제품을 구매한지는 약 2달정도 됐구요...연락부탁드립니다.
>
>낮에는 집에 아무도 없으므로 제 핸드폰으로 연락부탁드립니다.
>
>010-9884-9205
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G054U-A를 사용하고 있는데 LED등이 안들오면서 고장이 난거 같습니다.
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최무진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용의 경우 무선 랜카드 인식이 정상적으로 이루어 지지 않는것으로 보여지심으로 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 변경후 연결하는 USB 포트를 변경후 정상적으로 사용이 가능하신지 확인하여 주시고 해당 PC에서 인식이 안될 경우에는 다른 PC에 드라이버를 설치후 해당 무선 랜카드가 인식이 되어 사용이 가능한지 인식이 안되는 증상이 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원]   <<<   클릭하세요 위와 같은 방법으로 되지 않을시 무선랜카드를 사용하시는 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최무진 님이 쓰신 내용 <<< > >평소에 무선랜은 거의 건들지도 않고 사용하는데 갑자기 LED등이 나가면서 인터넷이 안됩니다. > >저희집은 LG Dacom공유기를 사용해서 무선랜으로 수신을 해서 쓰는데 제생각에는 > >고장인거  같습니다.  제품을 구매한지는 약 2달정도 됐구요...연락부탁드립니다. > >낮에는 집에 아무도 없으므로 제 핸드폰으로 연락부탁드립니다. > >010-9884-9205 감사합니다.

[2008-10-06 09:59:14]
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▲집에서만 인테넷 연결이 안되는군요?
▼야간 기술지원 전화부탁드립니다. 1시간전에 연락드렸다가 다시 설치하는데 문제가 있습니다.
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