답변[re] 토렌트를 쓰면..
안녕하세요~ 위성백 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 사용하시면서 특정 프로그램을 사용하시더라도 PC가 다운되는 현상은 없음을 설명드렸으며 공유기 설정화면의 컨넥션 제어란에서 토렌트 프로그램을 사용하기위한 최적의 설정을 도와 드렸습니다. 컨넥션 제어의 설정을 점검후에도 동일 현상이 발생할 경우에는 해당 PC를 점검 받아 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 위성백 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 비스타 홈프리미엄을 쓰는데요..
>토렌트를 쓰다가 갑자기 인터넷이 안되는 경우가 있어요.. 분명히 오른쪽하단에는 연결되어 있따고 하는데. >이럴경우에는 컴퓨터를 '다시시작'으로 눌러도 재부팅도 않되네요.. 결국 전원을 끄면 되는데.. >이거 공유기문제입니까?? 아니면 회선?? 아니면 비스타 버그?? >답변좀 해주시면 감사하겠습니다..
>
>참고로 인터넷이 안되는 상황에서 전원을 껐다켜면 다시 인터넷이 열결됩니다.. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 사용하시면서 특정 프로그램을 사용하시더라도 PC가 다운되는 현상은 없음을 설명드렸으며 공유기 설정화면의 컨넥션 제어란에서 토렌트 프로그램을 사용하기위한 최적의 설정을 도와 드렸습니다. 컨넥션 제어의 설정을 점검후에도 동일 현상이 발생할 경우에는 해당 PC를 점검 받아 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>제가 비스타 홈프리미엄을 쓰는데요..
>토렌트를 쓰다가 갑자기 인터넷이 안되는 경우가 있어요.. 분명히 오른쪽하단에는 연결되어 있따고 하는데. >이럴경우에는 컴퓨터를 '다시시작'으로 눌러도 재부팅도 않되네요.. 결국 전원을 끄면 되는데.. >이거 공유기문제입니까?? 아니면 회선?? 아니면 비스타 버그?? >답변좀 해주시면 감사하겠습니다..
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>참고로 인터넷이 안되는 상황에서 전원을 껐다켜면 다시 인터넷이 열결됩니다.. 감사합니다.







































