무선랜작동이 안됩니다.

안녕하세요 방금전 기술지원부에서 통화를 마치고 글을 올립니다. 현재 공유기연결되어있는 컴퓨터와 다른 한대의 무선랜을 쓰는 컴퓨터가 있는데요 현재 USB무선랜이 작동이 잘 안됩니다. 한시간동안 두번정도 접속이 되었다가 끊겼어요 한 5초정도 되었나싶습니다. 제가 이따가 8시정도에 가능할듯 싶은데 전화를 주실수 있으신지요 가능하시면 문자부탁드립니다. 감사합니다. 수고하세요