답변[re] 네트워크가 불안정
안녕하세요~ 정광일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊김 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-택배 대한통운(1588-1255)
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정광일 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선공유기 NX505랑 다른 컴에는 무선랜카드 N300P 쓰고 있습니다. >자주 네트워크가 끊기고 아예 네트워크 연결 창에서 저희 집 인터넷 네트워크 검색이 안되네요. >무선랜카드에서는 이웃집들 네트워크 다 잡힙니다. >제 생각엔 무선공유기 쪽 문제가 아닐까 생각됩니다. >A/S 받고 싶은데 어떻게 해야하죠? 접수랑 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊김 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>무선공유기 NX505랑 다른 컴에는 무선랜카드 N300P 쓰고 있습니다. >자주 네트워크가 끊기고 아예 네트워크 연결 창에서 저희 집 인터넷 네트워크 검색이 안되네요. >무선랜카드에서는 이웃집들 네트워크 다 잡힙니다. >제 생각엔 무선공유기 쪽 문제가 아닐까 생각됩니다. >A/S 받고 싶은데 어떻게 해야하죠? 접수랑 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.







































