답변[re] G504 무선모듈이 장착되지...

안녕하세요~ 이정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. cpu램프off증상이나 무선모듈 장착되지 않았다고 나오는 메세지는 제품에 이상일 가능성이 높습니다. 제품어뎁터와 같이 발송해 주시기 바라며 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이정현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >ipTIME G504공유기를 사용하고 있습니다. >몆주 전 부터 공유기의 CPU LED가 자주 멈추어서 껐다켰다 하면서 사용했었습니다. >그런데 어제부터 공유기가 켜자말자 다운되어 버립니다. >아예cpu불이 들어오지도 않구요 어쩌다가 작동이 되다가 몇분후에 다시 다운됩니다. >잠시 동작이 될때 192.168.0.1에 들어가서 얼른 설정을 보니 >펌웨어가 손상된것 같지는 않았습니다. >하지만 제가 무선WAN모드로 사용하는데 연결시도중 하고 무선 연결 프로파일 >이름을 보니 -10151561뭐 이런식으로 나오더라구요 그리고 >무선 설정을 보니 무선모듈이 장착되었지 않습니다. 라면서 >설정이 안되더라구요.. 처음 살때부터 인터넷이 자주 끊기더니 결국 이렇게 되는군요.. >제조는 제품에 붙어있는 바코드를 보니까 200711120??? 이렇게 되어있던데 >이것은 무상수리가 가능한지요..? >또 안테나도 약간 이상한것 같기도 한데요, >입고할때 안테나도 같이 동봉해서 넣을건데 안테나 성능도 학인해 주실 수 있을지요.. > >ipTIME의 A/S가 친절하다고 소문나 있더라구요. >지난번에 허브 살때에도 ipTIME허브 주세요 했는데 아쉽게 >유XX 사의 허브 밖에 없어서 ipTIME을 못 샀습니다. >G504가 말썽이지만 200UA랜카드는 아주 잘 되고 있습니다.^^ > >전화를 받을수 없습니다. >해결 할 수 있는 답변을 부탁합니다. > >추가: >2008년 3~4월에 구입했습니다. 영수증은 없구요.. >추가: >랜커넥터 몇개가 잘 안되네요.. 감사합니다.