답변[re] x1005 업로드속도....재질문
안녕하세요~ 김원진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
요청하신 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
기술 지원팀의 통화량에 따라서 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김원진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>실제적으로 업로드가 0라면 전송 패킷이 없기 때문에 인터넷이 되지 않습니다.
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>정상적인 인터넷 접속이 가능하시고 테스트까지 진행되는것으로 보아 업로드가 잘못 측정된것으로 보여지며, 이러한 경우 고객님께서 측정하시는 사이트에서 속도측정시 사용되는 포트 문제 혹은 접속 경로상의 수 있습니다.
>
>이러한 경우 다른 인터넷 업체의 사이트를 이용하시거나 진흥원이나, 벤치비와 같은 사이트를 이용하셔서 다시 측정해 보시기 바랍니다.
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>다시 질문 드립니다..
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>다른 속도사이트에서 측정해 봤었습니다..다른곳도 마찬가지로 업로드0 입니다. >업로드 측정그래프에서 미세하게 그래프가 움직이긴 하는데요..거의 0으로 표시가됩니다
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>인터넷이 되긴 하는데 ..상당히 느립니다..실제로 업로드 속도가 안나오는거 같습니다
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>같은 속도 측정사이트에서 wan2로 연결시 측정할경우 다운은 제대로 나오는데 업만 0으로 나오고요..이컴을 wan1 로 사용자분산정책에서 바꿔서 측정하면..다운업 제대로 나옵니다..
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감사합니다.
요청하신 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
기술 지원팀의 통화량에 따라서 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김원진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>실제적으로 업로드가 0라면 전송 패킷이 없기 때문에 인터넷이 되지 않습니다.
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>정상적인 인터넷 접속이 가능하시고 테스트까지 진행되는것으로 보아 업로드가 잘못 측정된것으로 보여지며, 이러한 경우 고객님께서 측정하시는 사이트에서 속도측정시 사용되는 포트 문제 혹은 접속 경로상의 수 있습니다.
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>이러한 경우 다른 인터넷 업체의 사이트를 이용하시거나 진흥원이나, 벤치비와 같은 사이트를 이용하셔서 다시 측정해 보시기 바랍니다.
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>다시 질문 드립니다..
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>다른 속도사이트에서 측정해 봤었습니다..다른곳도 마찬가지로 업로드0 입니다. >업로드 측정그래프에서 미세하게 그래프가 움직이긴 하는데요..거의 0으로 표시가됩니다
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>인터넷이 되긴 하는데 ..상당히 느립니다..실제로 업로드 속도가 안나오는거 같습니다
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>같은 속도 측정사이트에서 wan2로 연결시 측정할경우 다운은 제대로 나오는데 업만 0으로 나오고요..이컴을 wan1 로 사용자분산정책에서 바꿔서 측정하면..다운업 제대로 나옵니다..
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감사합니다.







































