답변[re] G504 관련...

안녕하세요~ 권규남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 점에 답변하여 드리겠습니다. 인터넷에 접속이 안되시고 공유기 관리도구 화면이 나오신다면 정상적으로 인터넷 연결이 실패했으나 공유기와 PC와의 연결에는 문제가 없을때 발생되는 상황이시며, 정상적으로 사용하시다가 갑자기 문제가 생기신 경우라면 우선 공유기 상단의 LED부분을 확인하셔서 CPU LED가 1초에 한번간격으로 정상적으로 깜빡이는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 부분이 정상적으로 작동하신다면 공유기 초기화 조치후 인터넷 연결을 재설정하셔서 연결시도를 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 권규남 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ >G504를... 6개월정도 사용했는데요... >그간 별 문제 없다가... 한 일주일 전부터 이상해요. >지금 현재 KT FTTH 사용중인데요. >인터넷선을 PC에 바로 꽂으면 곧바로 연결이 되고 사용에 >아무런 이상이 없습니다. >허나... 공유기를 통하면 연결이 안되요. >네트워크 연결..들어가서 보면 IP랑은 제대로 다 받은걸로 나오고 >연결되어 있다고 하는데... 실제로는 익스플로어 창으로는 안되네요. >공유기를 껐다 켰다 몇번을 반복하면 어쩌다 연결이 되구요.. >검색해보니 광랜 설정 방법이 나오던데 그대로 해봐도 해결이 안되네요.. >연결이 안되고 그..공유기 설정창있죠..네모난거 세개나오는... >그게 떠요.. > >어떻게 해야죠? >설마...고장난건가요....ㅠㅜ 감사합니다.