답변[re] G301 맛이 갔음

안녕하세요~ 이국현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 G301의 CPU동작의 문제로 G301과 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이국현 님이 쓰신 내용 <<< > >G301을 처음 구입후 설치한 이후로 아무 문제없이 잘 사용하고 있었는데 >3일전 갑자기 AP가 안잡히는겁니다. > >장비를 보니 PWR에만 불이 들어와 있고 CPU 등은 모두 꺼져있었습니다. > >다시 껐다 켜니 아주 순간적으로 한번만 CPU에 불이 들어오고 >LAN만 깜빡이네요. > >몇번 다시 켜보니 이젠 LAN도 불이 안들어오구요. > >요근래에 비가 안왔을뿐더러 같은 콘센트에 물려있는 다른 공유기및 모뎀들도 >멀쩡하니 낙뢰문제는 아닌것 같구요. > >콘센트문제는 아니겠지만 다른 콘센트에 물려서도 확인해봤는데 여전합니다. > >지금은 PWR에만 불이 들어오고 CPU등은 모두 불이 안들어오는 상태입니다. > >A/S 보내야 하나요? 아직 2년은 안된것으로 확인됩니다. > > 감사합니다.