교환물건 배송해 드렸는데 새제품 언제오나요?

Question

글번호 171392 번 관련입니다.

n300ca 수신율문제로 교환결정 되서 지난주 금요일에 물건 배송해드렸어요.

그런데 배송당시 지방출장중이라 영수증 첨부를 못해드렸는데

제품확인결과가 어떻게 되었는지 모르겠네요?

담당자님 성함은 김태일씨입니다.

답변부탁드립니다.

수고하시구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정수현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 아직 보내주신 제품이 전산등록이 되지 않은 상태이며, 제품입고가 확인되면 전화드려 발송 부분과 차후 a/s결과에 대해서 통보해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 감사합니다. >>> 정수현 님이 쓰신 내용 <<< > >글번호 171392 번 관련입니다. > >n300ca 수신율문제로 교환결정 되서 지난주 금요일에 물건 배송해드렸어요. > >그런데 배송당시 지방출장중이라 영수증 첨부를 못해드렸는데 > >제품확인결과가 어떻게 되었는지 모르겠네요? > >담당자님 성함은 김태일씨입니다. > >답변부탁드립니다. > >수고하시구요. 감사합니다.