답변[re] ★★[재문의]확인결과★★

안녕하세요~ 백운일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. WAN포트 이상으로 보여지므로 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백운일 님이 쓰신 내용 <<< > >pc에서 나온선을 wan포트에 연결했지만 wan포트 불켜지지 않음. >pc에서 나온선을 1~4포트시 연결 1~4포트 불켜짐. >lan선을 wan포트에 연결시 wan포트 불켜지지 않음. >lan선을 1~4포트 연결시 1~4포트 불켜짐. 감사합니다.