답변[re] 무선랜카드 as신청
안녕하세요~ 심규화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한결과 USB 인식불량으로 보이며 제품 테스트를 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심규화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g054u2모델의 무선랜카드인데요
>
>바로앞에 있는 무선공유기 신호도 못잡아 as신청바랍니다.
>
>뒤에 gu208062201993이라고 되어있는데 제조일자가 15개월이 넘지는 않은것이지요??
>
>그리고 as신청시 그냥 당사로 택배를 부치면 되는것인지요? 감사합니다.
연락드려 확인한결과 USB 인식불량으로 보이며 제품 테스트를 위해 본사로 입고해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심규화 님이 쓰신 내용 <<<
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>g054u2모델의 무선랜카드인데요
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>바로앞에 있는 무선공유기 신호도 못잡아 as신청바랍니다.
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>뒤에 gu208062201993이라고 되어있는데 제조일자가 15개월이 넘지는 않은것이지요??
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>그리고 as신청시 그냥 당사로 택배를 부치면 되는것인지요? 감사합니다.







































