센스게이트 CR100

Question

센스게이트 CR100을 사용하는 유저입니다만

센스게이트 CR100을 판매하던 (주)이젠이에스 가 망한것 같습니다.

센스게이트 구매유저는 (주)이젠이에스와 (주)이에프엠네트워크와 제휴사실을

알고 제품을 구매하였으므로 향후 A/S 및 펌웨어 업그레이드에 대한

귀사의 입장을 밝혀주시기 바랍니다.

p.s. 전화상담 필요없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원준영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용중이신 Sensgate공유기는 해당 회사와 당사의 계약으로 거래된 제품이며, 제품에 대한 사후지원은 (주)이젠이에스에서 모두 관할하도록 되어 있습니다. 펌웨어 제공 및 해당 공유기에 대한 사후지원은 당사에서 지원해서는 안되는 사항으로 계약이 되어 있기 때문에 사용자 분들께 펌웨어에 대한 지원 또는 별도의 AS처리는 불가능 하십니다. 감사합니다. >>> 원준영 님이 쓰신 내용 <<< > >센스게이트 CR100을 사용하는 유저입니다만 > >센스게이트 CR100을 판매하던 (주)이젠이에스 가 망한것 같습니다. > >센스게이트 구매유저는 (주)이젠이에스와 (주)이에프엠네트워크와 제휴사실을 > >알고 제품을 구매하였으므로 향후 A/S 및 펌웨어 업그레이드에 대한 > >귀사의 입장을 밝혀주시기 바랍니다. > > >p.s. 전화상담 필요없습니다. > > > > 감사합니다.

센스게이트 CR100

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