무선랜 문제 통화연결요청

Question

무선랜 연결불능 문제로 통화연결 요청합니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이영배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님께서 사용하시는 ipTIME G204 공유기에 원격접속하여 점검해본결과, 무선랜카드의 무선MAC주소가 잘못되어 연결이 되지 않으셨습니다. 다른PC에서 테스트시에도 동일한 증상이 나오셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이영배 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 연결불능 문제로 통화연결 요청합니다~ 감사합니다.

무선랜 문제 통화연결요청

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