답변[re] 무선 인터넷 설정해도 네트워크 목록에서 조회가 안됨...
안녕하세요~ 김동안 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과
공유기에서는 주변 무선신호가 검색이 되었으며 노트북에서 주변신호가 검색이 되지 않는 증상이었습니다. 노트북의 경우 전원절약을 위해 무선 기능을 켜고끌수 있도록 무선 버튼이 있습니다. 이 무선 버튼이 비활성화 되었을경우 주변의 무선신호가 전혀 검색이 되지 않는 증상이 나타납니다. 노트북의 무선 버튼이 활성화 되어있는지 확인후 연결해 보시기로 하셨으며 노트북 무선버튼확인후에도 연결이 되지 않는다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동안 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>제품 설치후 유선으로는 인터넷이 잘되는데
>무선으로 설정후 목록에서 조회가 안되네요???
>
>아파트 주변에서 사용하는 무선네트웍크는 조회가 되는데 제껀 조회가 안되네요 ???? >(무선마법사 설정 7~8차례 시도해도 목록에서 조회가 안됨) 감사합니다.
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공유기에서는 주변 무선신호가 검색이 되었으며 노트북에서 주변신호가 검색이 되지 않는 증상이었습니다. 노트북의 경우 전원절약을 위해 무선 기능을 켜고끌수 있도록 무선 버튼이 있습니다. 이 무선 버튼이 비활성화 되었을경우 주변의 무선신호가 전혀 검색이 되지 않는 증상이 나타납니다. 노트북의 무선 버튼이 활성화 되어있는지 확인후 연결해 보시기로 하셨으며 노트북 무선버튼확인후에도 연결이 되지 않는다면 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요.
>제품 설치후 유선으로는 인터넷이 잘되는데
>무선으로 설정후 목록에서 조회가 안되네요???
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>아파트 주변에서 사용하는 무선네트웍크는 조회가 되는데 제껀 조회가 안되네요 ???? >(무선마법사 설정 7~8차례 시도해도 목록에서 조회가 안됨) 감사합니다.
