답변[re] 설정관련 문의드립니다.
안녕하세요~ 박주상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 기능을 사용할 경우에는 공유기의 처리량이 증가함으로 속도가 감소되는것이 정상적인 부분임을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박주상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1. 안녕하십니까
>
>2. 아래와 같은 증상이 있어서 문의드립니다.
>
> - 아래 -
>
> 1. 사이트 차단 설정시 인터넷 속도 저하(10~15M 수준) > (현제 데이콤 UP:100M / DOWN:100M LINE 사용중입니다.)
> - 사이트 차단 설정을 하지 않으면 정상적인 속도(90~95M)가 나옵니다.
>
>* 최신 버전으로 업그레이드 되어 있습니다.
>
>* 포트별 속도는 AUTO 로 설정되어 있습니다.
>
>* DNS는 고정으로 설정되어 있습니다.
>
>3. 수고하십시오
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 기능을 사용할 경우에는 공유기의 처리량이 증가함으로 속도가 감소되는것이 정상적인 부분임을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>1. 안녕하십니까
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>2. 아래와 같은 증상이 있어서 문의드립니다.
>
> - 아래 -
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> 1. 사이트 차단 설정시 인터넷 속도 저하(10~15M 수준) > (현제 데이콤 UP:100M / DOWN:100M LINE 사용중입니다.)
> - 사이트 차단 설정을 하지 않으면 정상적인 속도(90~95M)가 나옵니다.
>
>* 최신 버전으로 업그레이드 되어 있습니다.
>
>* 포트별 속도는 AUTO 로 설정되어 있습니다.
>
>* DNS는 고정으로 설정되어 있습니다.
>
>3. 수고하십시오
감사합니다.







































