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답변[re] Pro 54G 문의 합니다.

2008.10.02조회 233

안녕하세요~ 정우영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.
a/s기간이 지난상태이셔서 그에따른a/s안내를 해드렸으며 차후 생각해보고 제품을 입고해 주시기로 하셨습니다.

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감사합니다.


>>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Pro 54g 를 2개 사용합니다. 하나는 집에 하나는 회사에 그런데 2개가 모두 이상합니다.
>
>2개 모두 유선인 상태에서는 모두 정상적으로 작동합니다.
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>무선인 상태에서 이상작동을 합니다.
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>집에 사용하는것은 무선상태로 연결까지는 되는데. 무지하게 느립니다. 네이버 홈페이지
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>하나 다 여는데 5분도 더 걸립니다.  노트북 2대로 테스트 해 봤는데. 같습니다.
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>회사의 것은 연결과 속도는 괜찮은데. 수시로 연결이 단절 됩니다. 10분에서 30분 사이에
>
>계속해서 단절됩니다. 공유기 전원 다시 켜면 정상작동합니다. 그러다 단절..
>
>공유기는 2006년도에 구입했는데.. 서비스 받으면 비용이 어떻게 나올까요?? 감사합니다.

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QnA
제  목[re] Pro 54G 문의 합니다.
이름고객지원실
제품명28
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 정우영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. a/s기간이 지난상태이셔서 그에따른a/s안내를 해드렸으며 차후 생각해보고 제품을 입고해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<< > >Pro 54g 를 2개 사용합니다. 하나는 집에 하나는 회사에 그런데 2개가 모두 이상합니다. > >2개 모두 유선인 상태에서는 모두 정상적으로 작동합니다. > >무선인 상태에서 이상작동을 합니다. > >집에 사용하는것은 무선상태로 연결까지는 되는데. 무지하게 느립니다. 네이버 홈페이지 > >하나 다 여는데 5분도 더 걸립니다.  노트북 2대로 테스트 해 봤는데. 같습니다. > >회사의 것은 연결과 속도는 괜찮은데. 수시로 연결이 단절 됩니다. 10분에서 30분 사이에 > >계속해서 단절됩니다. 공유기 전원 다시 켜면 정상작동합니다. 그러다 단절.. > >공유기는 2006년도에 구입했는데.. 서비스 받으면 비용이 어떻게 나올까요?? 감사합니다.

[2008-10-02 07:14:50]
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▲택배보낸거 받으신걸로 아는데 연락이없내여
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