답변[re] 이번에 한번더 질문하겠습니다.

안녕하세요~ 이현중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선적으로 동적 ip환경에서 공유기 연결의 경우 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 또한 공유기 하단에 연결된 클라이언트에 의한 부하일 경우 공유기의 부하로 인한 끊김 증상일 수 있사오며 이러한 경우 커넥션량을 확인해주시면 구분이 가능합니다. 공유기 설정화면으로 접속하셔서 관리도구 > 고급설정 > 커넥션 정보로 이동을 하셔서 공유기에 쌓인 커넥션을 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현중 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >이제 선선한 가을이군요.. > >이번 공유기는 Q104제품에 대한 문의 입니다. > >보통... 전에는 아주 잘사용을 했지만.. > >현재 공유기 전원을 차단해서 리셋을 하면 한 2틀은 잘돌아갑니다.. > >문제는 2틀후에 핑이 한두개씩 빠지는데.. 혹시나해서. 펌웨어 업데이트까지 > >해보았습니다.. 그래도 핑이 빠집니다.. > >전용선은 데이콤보라넷 50Mbps 양방향 회선을 사용하고 있고.. > >또한 PC의 대수는 약.. 40대정도 됩니다.. > >해결 방법이 있는지요? > 감사합니다.