답변[re] 일부 컴퓨터 끊김 현상 및 ip충돌 감지 관련

안녕하세요~ 우병혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 고객님의 경우 특정 IP (기본게이트웨이) 충돌 메세지가 주기적으로 확인되는것으로 보아 다른 네트워크 장비를 연결하였거나 특정 PC의 오동작으로 보여짐을 설명 드렸으며 해당 부분을 점검할수 있는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 우병혁 님이 쓰신 내용 <<< > >저희가 회사에서 동 제품을 사용중에 있습니다. > >각 컴퓨터에 고정 ip를 넣어 사용중입니다. > >혹시 회의에 필요할 경우를 대비하여 유동ip는 제한적으로 사용하게끔 설정했구요. > >근데 일부 컴퓨터에서 자꾸 인터넷 연결이 끊기네요. > >ip충돌로 예상됩니다만, 정확한 원인을 몰라 문의드립니다. > >사용 컴퓨터는 총 27대이구요 > >24포트공유기에서 8포트, 4포트 허브로 10개의 컴퓨터가 물려있구 >나머진 공유기와 다이렉트로 연결되어있습니다. > >혹시 공유기에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다. > >혹시 몰라 공유기 설정 저장 화일과 > >시스템 로그상의 그림 화일 보냅니다. 감사합니다.