답변[re] 아까 전화받았었는데요
안녕하세요~ 김성중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 잘못되어 있으셨습니다.
우선적으로 공유기의 연결이 되어 있지 않는 상태이기 때문에 설정 페이지로 접속이 불가하셨으며, 점검 후 다시 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김성중 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선 인터넷은 되는데 무선 인터넷이 안되네요
>
>1. 공유기와 연결된 유선 데스크탑으로 192.168.0.1 에 접속하면 >'페이지를 표시할 수 없습니다' 가 떠서 설정 변경이 안되구요.
>
>2. 노트북에 문제가 있나 싶어 다른 노트북을 사용해도 공유기는 잡히는데 >연결하면 데스크탑과 로컬로 연결되고 인터넷은 연결이 안됩니다.
>
>3. 공유기 초기화도 해보고 다른 공유기를 설치해 보기도 했는데 역시 똑같이 안되네요.
>
>4. 공유기 전원을 꺼도 유선 인터넷이 됩니다.
>
>아까 외부에 있어서 다시 연락받기로 했는데요.
>
>지금 컴퓨터 작동 가능합니다.
>
감사합니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 잘못되어 있으셨습니다.
우선적으로 공유기의 연결이 되어 있지 않는 상태이기 때문에 설정 페이지로 접속이 불가하셨으며, 점검 후 다시 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김성중 님이 쓰신 내용 <<<
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>유선 인터넷은 되는데 무선 인터넷이 안되네요
>
>1. 공유기와 연결된 유선 데스크탑으로 192.168.0.1 에 접속하면 >'페이지를 표시할 수 없습니다' 가 떠서 설정 변경이 안되구요.
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>2. 노트북에 문제가 있나 싶어 다른 노트북을 사용해도 공유기는 잡히는데 >연결하면 데스크탑과 로컬로 연결되고 인터넷은 연결이 안됩니다.
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>3. 공유기 초기화도 해보고 다른 공유기를 설치해 보기도 했는데 역시 똑같이 안되네요.
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>4. 공유기 전원을 꺼도 유선 인터넷이 됩니다.
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>아까 외부에 있어서 다시 연락받기로 했는데요.
>
>지금 컴퓨터 작동 가능합니다.
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감사합니다.







































