답변[re] g304 와 usb형 무선랜카드 g054u-a 사용 네트워크 검색안됨
안녕하세요~ 민경우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님께서 기재하신 내용으로 보아 랜카드는 정상적으로 동작을 하나 무선공유기의 무선모듈 불량으로 인하여 발생되는 수신률저하의 문제인것으로 판단됩니다.
이러한 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선마법사를 실행하여 무선 채널 변경 및 SSID 변경을 하시기 바라며 설정 후에도 동일한 증상이 발생한다면 G304의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 민경우 님이 쓰신 내용 <<<
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>g304 와 usb형 무선랜카드 g054u-a 사용 네트워크 검색안됨
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>말 그대로 입니다.
>efm네트워크의 g304(2006년 12월 구입 :그동안 몇번의 펌웨어 업데이트 - 안테나 형태 변경전 모델)유무선공유기와
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>g054u-a (어제 구입) 하여 그동안 유선 형태로 방에서만 쓰던 컴퓨터를 거실에 설치하였습니다.
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>컴퓨터를 부팅하고 드라이버를 깔고 정상작동되는 usb형 랜카드를 볼 수 있었습니다. >헌데 다른 집에서 흘러나오는 zio, 스카이 등의 3~5개의 무선 공유기는 10%~25% 링크로 잡히나 바로 옆에 있는 g304 모델의 전파는 잡히지 않네요
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>전원을 몇번씩 껏다키고 pc도 재부팅하면서 약 15번의 테스트 했으나 검색 결과는 마찬가지였구요. >무선 공유기를 리셋시키고 테스트해봐도 마찬가지 결과가 나왔습니다.
>
>케이블을 배란다로 빼서 채 5cm 도 안되는 거리에 무선랜카드와 무선 공유기를 안테나까지 서로 마주보게끔 설치해놓고 검색해보니 그제서야 20%의 링크확율로 나오네요
>
>대학원 건물에서 넷스팟이나 윗층의 공유기를 잠시빌려 씁니다만... >054p pci 슬롯형 무선랜카드에서 측정시 이렇게 신호가 저조한적은 없습니다.
>
>다른집 무선공유기신호가 잡히는것으로 봐선
>저희집 무선공유기가 이상이 있는것같은데 어떻게 조치해야할지 모르겠습니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
고객님께서 기재하신 내용으로 보아 랜카드는 정상적으로 동작을 하나 무선공유기의 무선모듈 불량으로 인하여 발생되는 수신률저하의 문제인것으로 판단됩니다.
이러한 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선마법사를 실행하여 무선 채널 변경 및 SSID 변경을 하시기 바라며 설정 후에도 동일한 증상이 발생한다면 G304의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
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>g304 와 usb형 무선랜카드 g054u-a 사용 네트워크 검색안됨
>
>말 그대로 입니다.
>efm네트워크의 g304(2006년 12월 구입 :그동안 몇번의 펌웨어 업데이트 - 안테나 형태 변경전 모델)유무선공유기와
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>g054u-a (어제 구입) 하여 그동안 유선 형태로 방에서만 쓰던 컴퓨터를 거실에 설치하였습니다.
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>컴퓨터를 부팅하고 드라이버를 깔고 정상작동되는 usb형 랜카드를 볼 수 있었습니다. >헌데 다른 집에서 흘러나오는 zio, 스카이 등의 3~5개의 무선 공유기는 10%~25% 링크로 잡히나 바로 옆에 있는 g304 모델의 전파는 잡히지 않네요
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>전원을 몇번씩 껏다키고 pc도 재부팅하면서 약 15번의 테스트 했으나 검색 결과는 마찬가지였구요. >무선 공유기를 리셋시키고 테스트해봐도 마찬가지 결과가 나왔습니다.
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>케이블을 배란다로 빼서 채 5cm 도 안되는 거리에 무선랜카드와 무선 공유기를 안테나까지 서로 마주보게끔 설치해놓고 검색해보니 그제서야 20%의 링크확율로 나오네요
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>대학원 건물에서 넷스팟이나 윗층의 공유기를 잠시빌려 씁니다만... >054p pci 슬롯형 무선랜카드에서 측정시 이렇게 신호가 저조한적은 없습니다.
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>다른집 무선공유기신호가 잡히는것으로 봐선
>저희집 무선공유기가 이상이 있는것같은데 어떻게 조치해야할지 모르겠습니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































