답변[re] G504 문제 생겨 문의드립니다.

안녕하세요~ 조원배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 해당환경이 아닌관계로 차후 문의 주시기로 하셨으며 낙뢰로 인한 손상이 의심되는 경우 공지사항의 낙뢰처리관련 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조원배 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. G504 공유기 사용하고 있는 유저입니다. > >2개월 전까지 컴퓨터 2대를 사용하다가 2개월전에 한대를 팔고 한대만 > >사용하게 되면서 분리하여 보관하였었는데요. 처음에는 연결도 잘 안되고 > >설령 된다하더라도 한두시간 지나면 패킷을 제대로 받지 못하는 문제가 발생했지만, > >시간이 지나고 나니 괜찮아지더군요. A/S를 보낼까 생각도 했었지만, 별문제 없이 작동 > >한다는 점에서 그냥 사용했었습니다. 공유기를 철거하고 2개월쯤 지난후에 학교에서 > >업무를 위해서 공유기를 필요로 하는 상황이 되었는데 마침 공유기가 집에서 놀고있었던 > >터라 가져가서 사용하려고 연결했지만 그전에는 전혀 볼수 없었던 증상을 발견했고, > >물론 연결또한 되지않습니다. 겉치레로 연결되었다고 뜨지만 상태를 보면 패킷을 전혀 > >주고받지를 못합니다. 순서가 바뀐거 같네요. 전혀 볼수 없었던 증상이란, 본래 제가 집에서 > >사용할 때에는 PWR과 CPU에 램프가 1초정도라고 해야하나? 무튼 매우 빠른 간격으로 깜빡 > >깜빡했었는데요. 현재는 CPU램프에 불이 사라지고 들어오는게 눈에 너무나 잘보일정도로 > >느려졌고, 리셋까지 여러번해봤지만 부질없는 짓이었습니다. > >아무래도 기계적으로 이상이 생긴것 같은데요. 어떻게 해야합니까? 감사합니다.