답변[re] AS 물건을 받았습니다. 자세히 봐주십시오.

안녕하세요~ 허준석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용의 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 제품의 경우 제품교체후 담당자가 직접 업, 다운테스트를 진행하여 발송해드렸으나 동일 증상이 나타나는 상태로 고객님의 경우 10G이상 용량 전송시에 발생되는 문제등을 점검하기 위하여 입고하여 동일 테스트로 진행해드리기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 허준석 님이 쓰신 내용 <<< > >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=35&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=허준석&select_arrange=headnum&desc=asc&no=175225 > >우선 증상은 위와 같습니다. 귀사의 엔지니어로부터 월요일날 전화를 받아서 해당 증상이 확인되었으며 무선 모듈을 교체했다는 이야기를 들었습니다. 어제 집에서 설치해봤지만 증상은 그대로였습니다. 대용량 파일 복사시 수리 이전과 마찬가지로 여지 없이 공유기의 무선부가 뻗어버립니다. SSID가 PC에는 남아 있지만 이후 어떤 무선 PC에서도 해당 공유기의 SSID를 찾지 못합니다. > >1. 우선 엔지니어가 실수로 다른 물건을 보냈거나 수리를 하지 않은 경우 >2. 제품 자체의 기술적 결함 (이 경우는 명백히 리콜 대상이라고 생각합니다) > >아울러, NX505 대신 현재 귀사의 N504를 쓰고 있습니다. 200UA와 잘 붙고 다운도 전혀 없는 것으로 보아 랜카드의 문제는 아닌 것으로 사료됩니다. > >귀사의 노력은 이하하지만 개인적으로는 1,2의 어떤 경우이든 짜증이 납니다. 일단, 물건은 내일 다시 발송조치하도록 하겠습니다. 아무쪼록 제대로 고쳐주시거나 아니면 구입일을 감안하여 신품 교체를 요청합니다. 발송은 대한통운 택배 착불로 하겠습니다. > >* 테스트시 참고할 내용은 파일 트랜스퍼가 비스타2비스타였다는 점입니다. > > 감사합니다.