답변[re] QoS 설정 시에 IP 주소가 INVALID로 바뀝니다
안녕하세요~ 진선영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
5.52버전으로 펌웨어 업데이트 공장초기화 후에도 동일 증상이 발생되는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 진선영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>QoS 설정 메뉴에서 아이피와 속도를 설정하고 등록을 한 후에 >1분 정도 있다가 새로고침을 하면, 아이피 주소란에 첨부 파일과 같이 >INVALID 라고 뜨면서 정상 작동하지 않는 것 같습니다. >기존 펌웨어도 마찬가지 증상이 있었고 최신 펌웨어도 증상이 개선되지 않는 것 같습니다.
>
>펌웨어 자체의 문제인지 아니면 공유기가 문제가 있는지 확인 바랍니다.
>
>증상 캡쳐 파일 첨부
>ips_before.jpg : 아이피 등록 직후 100~250 아이피 대역에 1~65535 포트까지 지정 >ips_after.jpg : 1분 후에 새로고침하여 INVALID로 변한 모습
>
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감사합니다.
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5.52버전으로 펌웨어 업데이트 공장초기화 후에도 동일 증상이 발생되는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>QoS 설정 메뉴에서 아이피와 속도를 설정하고 등록을 한 후에 >1분 정도 있다가 새로고침을 하면, 아이피 주소란에 첨부 파일과 같이 >INVALID 라고 뜨면서 정상 작동하지 않는 것 같습니다. >기존 펌웨어도 마찬가지 증상이 있었고 최신 펌웨어도 증상이 개선되지 않는 것 같습니다.
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>펌웨어 자체의 문제인지 아니면 공유기가 문제가 있는지 확인 바랍니다.
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>증상 캡쳐 파일 첨부
>ips_before.jpg : 아이피 등록 직후 100~250 아이피 대역에 1~65535 포트까지 지정 >ips_after.jpg : 1분 후에 새로고침하여 INVALID로 변한 모습
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