답변[re] 공유기 방화벽 문제입니다.

안녕하세요~ 이승준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 상담해드렸습니다. 공유기를 통해서 게임이 정상적으로 동작하지 않는 증상이셨습니다. 공유기의 mac주소 를 변경하여 외부 ip를 변경해드렸으며 dmz설정을 도와드렸습니다. 설정후 정상적으로 게임이 안될시 인터넷 회선과 컴퓨터를 직접 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인 부탁드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<< > >wow라는 게임이 방화벽 문제로 안되더군요.. > >포트포워딩 추가하고 검색해서 하라는대로 > >다해봤는데.. 결과는 같습니다.. > >이건 뭐.. 공유기 쓰지 마라는 건가요? > >해결책 제시 부탁드립니다. 감사합니다.