답변[re] 비스타 포멧후 연결불가능
안녕하세요~ 정수민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
해당PC를 인터넷 회선에 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바라며,
직접연결시에도 인터넷 연결이 되지 않으실 경우, 해당PC의 랜카드를 점검받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정수민 님이 쓰신 내용 <<<
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>주연 태크 매뉴얼로 랜카드에 맞는 드라이버를 설치했는데 >현대 노트북만 연결되고 데스크탑은 연결되지 않는 상태입니다. >연결 진단시 네트워크 어댑터가 올바르게 연결되지 않았다고 나오며 >랜카드에 들어오던 불또한 들어오지 않고 >공유기 포트 역시 불이 들어오지 않습니다 >노트북으로 데스크탑 랜선을 꼽아본결과 노트북에서는 정상 작동 했습니다. >도와주세요 >당장 컴퓨터로 해야할 과제가 있는데 >포멧후 인터넷이 되지 않으니 미치겠습니다. >전화가 가능하다면 전화주세요 감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
해당PC를 인터넷 회선에 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바라며,
직접연결시에도 인터넷 연결이 되지 않으실 경우, 해당PC의 랜카드를 점검받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>주연 태크 매뉴얼로 랜카드에 맞는 드라이버를 설치했는데 >현대 노트북만 연결되고 데스크탑은 연결되지 않는 상태입니다. >연결 진단시 네트워크 어댑터가 올바르게 연결되지 않았다고 나오며 >랜카드에 들어오던 불또한 들어오지 않고 >공유기 포트 역시 불이 들어오지 않습니다 >노트북으로 데스크탑 랜선을 꼽아본결과 노트북에서는 정상 작동 했습니다. >도와주세요 >당장 컴퓨터로 해야할 과제가 있는데 >포멧후 인터넷이 되지 않으니 미치겠습니다. >전화가 가능하다면 전화주세요 감사합니다.







































