포트포워딩 여전히 안되네요

Question

아까 여러번 통화해봤지만 해결이 되지 않네요.

KT에 전화해서 포트 막아놓은거 있냐고 물어 봤습니다만 전혀 막은게 없다고 합니다.

포트포워딩 해결좀 해주셨으면 합니다.

답답하네요.. 정 안되면 반품이라도 할수 있게 해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박은수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 상담해드렸습니다. 포트포워드 설정을 해도 해당 포트가 열리지 않는 문제점이셨습니다. 따라서 DMZ설정을 도와드렸으나 정상적으로 연결이 안되셨습니다. DMZ기능은 회선업체에서 열려있는 모든 포트를 개방하는기능입니다. 따라서 회선에 직접 장비나 컴퓨터를 연결하여 정상적으로 포트가 개방되어있는지 확인해주시기 바라며 회선 업체에 문의하여 정확한 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박은수 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 여러번 통화해봤지만 해결이 되지 않네요. > >KT에 전화해서 포트 막아놓은거 있냐고 물어 봤습니다만 전혀 막은게 없다고 합니다. > >포트포워딩 해결좀 해주셨으면 합니다. > >답답하네요.. 정 안되면 반품이라도 할수 있게 해주세요 감사합니다.