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답변[re] 펌웨어 수동업데이트 후 다운

2008.09.30조회 182

안녕하세요~ 김돈희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

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>>> 김돈희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>5.52 업데이트인가 떠있어서 받은다음 관리자화면에서 >수동업데이트를 했는데요
>
>업데이트 후 기다리고 있는데 해당 화면을 찾을수 없습니다 >(업데이트 중이었던 html 프레임)
>
>가 떠서 새로고침 해보고 껐다 켜보고
>리셋도 해봤는데 먹통이 되었습니다.
>
>공유기에 핑을 날려보면
>
>request time out 만 뜹니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 수동업데이트 후 다운
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선동네케이블
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안녕하세요~ 김돈희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 펌웨어 5.52버전으로 업그레이드 도중 실패한 경우에는 아래의 게시물을 참고하여 수동으로 업그레이드를 다시 진행하시면 정상적으로 사용이 가능 하십니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김돈희 님이 쓰신 내용 <<< > >5.52 업데이트인가 떠있어서 받은다음 관리자화면에서 >수동업데이트를 했는데요 > >업데이트 후 기다리고 있는데 해당 화면을 찾을수 없습니다 >(업데이트 중이었던 html 프레임) > >가 떠서 새로고침 해보고 껐다 켜보고 >리셋도 해봤는데 먹통이 되었습니다. > >공유기에 핑을 날려보면 > >request time out 만 뜹니다. 감사합니다.

[2008-09-30 06:07:04]
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