답변[re] ㅠ.ㅠ 울고 싶어요~~~

안녕하세요~ 이진아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 사용하시는 펌웨어 버젼이 너무 낮으셔서 가장 최근에 올라온 펌웨어로는 바로 업그레이드가 되시지 않으십니다. 5.26으로 업그레이드 후 가능하셨습니다. 업그레이드 후 기존에 설정되어 있던 설정들이 모두 초기화가 되셨기 때문에 재 설정을 해드렸습니다. 감사합니다. >>> 이진아 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 전화 통화후 노트북 연결속도 현저히 떨어지더니  종단에는 웹 페이지를 표시할 수 없다하네요... > >그리고 업그레이드 시키는 대로 했는데 손상된 펌웨어 화일이라고 자꾸만.... > >어찌 해야할지 모르겠어요... 감사합니다.