메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 문의드립니다

2008.09.29조회 124

안녕하세요~ 정길원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담으로 도와드리려고 했으나 연락이 되지 않아 문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

인터넷 연결이 불안정 하시면, 펌웨어 업그레이드 후 공유기를 다시 설치 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 정길원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 q104를 구입후 사무실에서 컴퓨터 3대를 잘 이용해오고 있었습니다. >메가패스 adsl 라이트를 이용중이구요. >그런데 갑자기 어제부터 엄청나게 인터넷이 끊겼다가 되다가 끊겼다가 되다가를 반복하고 있습니다. >안되는게 아니라 창이 뜨는데 속도가 매우 느리더라구요. >네이버 시작 페이지 들어가는데 5분씩 걸립니다. >그러다가 갑자기 또 빨라집니다.
>
>이용 컴퓨터는 엑스피 3대구요.
>두대는 사무용만 사용하구요 한대는 요새들어 피망게임인 피파를 자주 이용하고 있습니다.
>
>무엇이 문제인지 몰라 질문드립니다.
>케이티에서는 공유기 문제라고 그러더라구요.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선메가패스 ADSL
목록보기
안녕하세요~ 정길원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담으로 도와드리려고 했으나 연락이 되지 않아 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 인터넷 연결이 불안정 하시면, 펌웨어 업그레이드 후 공유기를 다시 설치 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정길원 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 q104를 구입후 사무실에서 컴퓨터 3대를 잘 이용해오고 있었습니다. >메가패스 adsl 라이트를 이용중이구요. >그런데 갑자기 어제부터 엄청나게 인터넷이 끊겼다가 되다가 끊겼다가 되다가를 반복하고 있습니다. >안되는게 아니라 창이 뜨는데 속도가 매우 느리더라구요. >네이버 시작 페이지 들어가는데 5분씩 걸립니다. >그러다가 갑자기 또 빨라집니다. > >이용 컴퓨터는 엑스피 3대구요. >두대는 사무용만 사용하구요 한대는 요새들어 피망게임인 피파를 자주 이용하고 있습니다. > >무엇이 문제인지 몰라 질문드립니다. >케이티에서는 공유기 문제라고 그러더라구요. > 감사합니다.

[2008-09-29 09:16:27]
목록보기
▲연락부탁드림니다
▼전화부탁드립니다(금일오후 7시)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-128870처리 완료문의드립니다정**170
 ㄴ[re] 문의드립니다고객지원실123
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved