UDP 접속 실패

안녕하세요 수고 많으십니다. 다름이 아니라 저희가 모업체..라기보단.. 마을 회관같은곳에 IP타임 Q204 를 납풉했습니다.. 문제는.. 화상채팅을 위해 모든게 설치가 되었는데.. TCP /UDP 혼합 방식이라 공유기를 사용하면 접속이 안됩니다. netstat 명령으로 해보면 일단 TCP는 붙는데.. 그 이후 진행이 안되며 접속 실패로 이어집니다. 하나의 공유기당 4대 정도의 PC가 붙어있고 이런곳이.. 전국에 9군데입니다... 그래서 말씀인데 공유기 웹 설정 페이지에 접속하여 어느 부분을 어떻게 해주면 될까요.. 예를 들면.. 192.168.0.10~14 의 PC가있다고 가정하면 각각의 아이피를 다 기입하고 TCP / UDP 범위를 지정을 해주어야하는것인가요.. 스트레스가 이만저만이 아닙니다.. 부탁드립니다...