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답변[re] 인터넷 끊김 현상이 그래픽카드 드라이버 때문일수도 있는지..?

2008.09.29조회 335

안녕하세요~ 황광석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 드린 내용에 답변드리겠습니다.

전에 답변드린대로 설정을 해도 증상이 똑같으시다면 해당 랜카드 드라이버를 업데이트

해주시기 바라며 그래픽 카드와 연관해서 인터넷 끊김현상이 발생여부는 아직 확인된바가

없습니다. 해당 랜카드를 제조사 홈페이지에서 업데이트를 진행해 주시기 바라며

또한 공유기 펌웨어 업데이트도 진행주시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 황광석 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 저번에 인터넷 끊김 문제로 문의 드렸던 사용자입니다. >답변해주신대로 해봤는데 끊김 현상이 여전합니다. >생각해보니 지금같은 끊김 문제가 전에는 없던 것으로 갑자기 이런현상이 >발생할만한 이유를 생각해봤지만 최근 포맷도 새로 했고 바이러스등의 문제도 없는 >상태입니다. >다만 최근 사용하던 HD3850그래픽카드를 떼어내고 메인보드 내장된 내장그래픽카드를 >사용하고 있습니다. 보드는 유니텍전자의 n61s 제품이며 내장그래픽카드는 지포스6100 >으로 알고 있습니다. 내장그래픽카드로 전환하는 과정에서 엔비디아 그래픽카드 드라이버 >를 설치하였고 정확하지는 않지만 그때부터 이런 문제가 발생한것 같기도 하며 또 다른 >이유를 찾을 수가 없습니다. >설치된 그래픽 드라이버는 Nvidia Forceware 94.24 Driver 이며 다운로드한 경로는 >유니텍전자 공식홈페이지 자료실입니다. >http://www.unitec.co.kr/product/Product_view.asp?uID={60AA489D-C331-45A1-94C3-946E22A39FC5}&pNum=1 >그래픽드라이버로 이런 끊김 현상이 발생할 수 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 현상이 그래픽카드 드라이버 때문일수도 있는지..?
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스 ADSL라이트
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안녕하세요~ 황광석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 드린 내용에 답변드리겠습니다. 전에 답변드린대로 설정을 해도 증상이 똑같으시다면 해당 랜카드 드라이버를 업데이트 해주시기 바라며 그래픽 카드와 연관해서 인터넷 끊김현상이 발생여부는 아직 확인된바가 없습니다. 해당 랜카드를 제조사 홈페이지에서 업데이트를 진행해 주시기 바라며 또한 공유기 펌웨어 업데이트도 진행주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 좀더 자세한 답변을 원하시면 고객님의 연락처나 고객지원센터로 연락을 주시기 바라며 현재 고객님의 환경이 어떤지를 먼저 파악해야 될 부분 같습니다.. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황광석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 저번에 인터넷 끊김 문제로 문의 드렸던 사용자입니다. >답변해주신대로 해봤는데 끊김 현상이 여전합니다. >생각해보니 지금같은 끊김 문제가 전에는 없던 것으로 갑자기 이런현상이 >발생할만한 이유를 생각해봤지만 최근 포맷도 새로 했고 바이러스등의 문제도 없는 >상태입니다. >다만 최근 사용하던 HD3850그래픽카드를 떼어내고 메인보드 내장된 내장그래픽카드를 >사용하고 있습니다. 보드는 유니텍전자의 n61s 제품이며 내장그래픽카드는 지포스6100 >으로 알고 있습니다. 내장그래픽카드로 전환하는 과정에서 엔비디아 그래픽카드 드라이버 >를 설치하였고 정확하지는 않지만 그때부터 이런 문제가 발생한것 같기도 하며 또 다른 >이유를 찾을 수가 없습니다. >설치된 그래픽 드라이버는 Nvidia Forceware 94.24 Driver 이며 다운로드한 경로는 >유니텍전자 공식홈페이지 자료실입니다. >http://www.unitec.co.kr/product/Product_view.asp?uID={60AA489D-C331-45A1-94C3-946E22A39FC5}&pNum=1 >그래픽드라이버로 이런 끊김 현상이 발생할 수 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

[2008-09-29 09:11:09]
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