답변[re] 연락부탁드림니다
안녕하세요~ 최봉관 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 점검해드린 결과 인터넷 회선상이나 다운/업로드상의 문제는 없으셨으나
인터넷 창을 처음 여셨을때 약간의 지체 현상이 발생하셔서 익스플로러 설정을
도와 드렸습니다.
익스플로러상의 설정은
1). 일반 텝
[임시 인터넷 파일]항목의 [설정]버턴을 눌러 [ 자동으로(A)에] 체크.
[열어본 페이지 목록]항목의[페이지 보관 일수]에 0 으로 설정.
2). 내용 텝
[개인정보]항목의 [자동 완성]버턴을 눌러
[자동완성 사용대상]항목의 체크를 모두 해제.
3). 연결 텝
[ LAN설정] 항목을 클릭[LAN 설정] 창에서 체크 모두 해제.
4). 고급 텝
먼저 아래[기본값 복원(R)]버턴을 누른후
[브라우저를 닫을때 임시 인터넷 파일 폴더 비우기] 체크.
[부드러운 화면 이동] 체크 해제.
[예약시 동기화할 오프라인 항목 사용] 체크 해제.
[URL 을 항상 UTF-8 로 보냄]에 체크 해제.
순으로 진행하셨으며, 인터넷 연결은 정상적으로 확인 되셨으나 공유기 내부에서
덜그럭 거리는 이물 소리가 들리셔서 추후 입고하여 해당 부분에 대한 수리를 받아
보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최봉관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 한대 사용하고있는데요 공유기 연결해서 인터넷사용하면 너무 느려요 감사합니다.
연락드려 점검해드린 결과 인터넷 회선상이나 다운/업로드상의 문제는 없으셨으나
인터넷 창을 처음 여셨을때 약간의 지체 현상이 발생하셔서 익스플로러 설정을
도와 드렸습니다.
익스플로러상의 설정은
1). 일반 텝
[임시 인터넷 파일]항목의 [설정]버턴을 눌러 [ 자동으로(A)에] 체크.
[열어본 페이지 목록]항목의[페이지 보관 일수]에 0 으로 설정.
2). 내용 텝
[개인정보]항목의 [자동 완성]버턴을 눌러
[자동완성 사용대상]항목의 체크를 모두 해제.
3). 연결 텝
[ LAN설정] 항목을 클릭[LAN 설정] 창에서 체크 모두 해제.
4). 고급 텝
먼저 아래[기본값 복원(R)]버턴을 누른후
[브라우저를 닫을때 임시 인터넷 파일 폴더 비우기] 체크.
[부드러운 화면 이동] 체크 해제.
[예약시 동기화할 오프라인 항목 사용] 체크 해제.
[URL 을 항상 UTF-8 로 보냄]에 체크 해제.
순으로 진행하셨으며, 인터넷 연결은 정상적으로 확인 되셨으나 공유기 내부에서
덜그럭 거리는 이물 소리가 들리셔서 추후 입고하여 해당 부분에 대한 수리를 받아
보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최봉관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 한대 사용하고있는데요 공유기 연결해서 인터넷사용하면 너무 느려요 감사합니다.







































