답변[re] 1개의 컴퓨터만 인터넷이 안되요.

안녕하세요~ 이용규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다.공유기의 경우 모든LAN포트에 동일한 인터넷신호를 분배하기 때문에 특정포트 문제외에는 공유기의 이상으로 이러한 문제가 발생되지 않습니다. 하지만 고객님의 경우 포트를 변경하여도 ip를 할당받지 못한다면 공유기의 기기적이 이상이 아닌것으로 판단되며, 공유기와 정상적으로 연결된 상태에 PC의 ip주소는 192.168.0.XX으로 할당되며, 168이나 169로 시작되는 ip는 ip를 할당받지못해 표시되는 ip입니다. 이러한경우 연결된 랜케이블 또는 랜카드를 점검해보셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이용규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >유선공유기를 사용하고 있는데요.. >며칠전부터 인터넷이 안됩니다. >내부 네트워크는 되구요... >아무리 해도 안되요, XP에서 IP를 강제로 잡아줘도 안되고, 공유기에서 해당PC의 맥어드레스로 강제로 IP 잡아줘도 인터넷이 안되요.. >네트워크상에서 ip는 확인이 되는데 인터넷을 못들어가네요. >내부 네트워크상의 컴퓨터에 공유된 파일은 접근이 가능합니다. >하나로측에 문의를 하니 공유기가 자기네께 아니라서 간단한 조치방법을 알려줬는데 해봐도 안되고, 해당 공유기 회사에 문의하라는데 공유기 문제인가요? >하두 안되 네트워크를 뺀 상태에서 xp를 설치해봤는데도 똑같습니다. >공유기 포트를 변경해봐도 똑같구. 공유기와 인터넷모뎀을 껐다 켜도 똑같아요.. >다른PC는 다 되는데 해당 PC만 인터넷을 못들어가네요... >참고로 168. 으로 시작하는 IP로 잡히구요. 하나로에 문의하니 윈도우 가상IP라는데... IP를 못받아서 그런가요? >아님 윈도우설치시 랜연결상태에서 설치를 다시 해봐야 될까요? >하드를 다른PC에 연결해서 바이러스 검사를 해보고 다시해보 똑같습니다. >무슨 방법이 있을까요? 감사합니다.