답변[re] 공유기 고장났어요

안녕하세요~ 박정갑 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 펌웨어업그레이드 실패시 제품동작의 문제가 발생될 수 있으며 이러한 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 그러나 5.50이후 버전 업그레이드시 문제가 발생되는 경우 아래의 내용과 같이 tftp방법으로 복구가 가능할수 있으므로 아래의 내용으로 펌웨어업그레이드 실패문제를 해결해보시기 바라며 복구가 안되는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  <<<   클릭하세요 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박정갑 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 1.25 쓰다가 5.51베타버전을 다운받아 수동으로 업그레이드 했는데요 >업그레이드 도중 업그레이드를 진행할수 없다는 에라가 난후 cpu에 불이 안들어 와요 감사합니다.