답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 kai 연결 문제
안녕하세요~ 이재일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
kai모드 변경시 공유기가 리부팅 되는데 일시적으로 외부 ip를 받아오는데 딜레이가 걸린 상태로 보입니다. 현재 정상접속 되었으며 사용해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이재일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g204 사용자 입니다.
>
>펌웨어 5.52로 업데이트 후
>
>ap -> kai모드로 전환 하면
>
>kai엔진 검사만 나오며 더이상 진행이 않되며
>
>인터넷 연결도 않되는 상황입니다.
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
kai모드 변경시 공유기가 리부팅 되는데 일시적으로 외부 ip를 받아오는데 딜레이가 걸린 상태로 보입니다. 현재 정상접속 되었으며 사용해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>g204 사용자 입니다.
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>펌웨어 5.52로 업데이트 후
>
>ap -> kai모드로 전환 하면
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>kai엔진 검사만 나오며 더이상 진행이 않되며
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>인터넷 연결도 않되는 상황입니다.
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>답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































