답변[re] 연결은 되는데 접속은 안되네요

안녕하세요~ 박재민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 설정상태를 점검해드린 결과 설정상에는 문제가 없으셨으며 SSID검색과 IP할당은 되지만 인터넷이 안되는 증상이셨습니다. 채널과 SSID변경, 무선고급설정으로는 해결이 안되셨으며 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 입고전 해당 랜카드는 다른 PC에 장착하여 동일 문제인지 확인해주시고 동일 문제의 경우 공유기와 안테나, 어뎁터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박재민 님이 쓰신 내용 <<< > > > 무선 네트워크에 > > 속도 163 > > 상태:연결됨 > > 신호강도: 매우좋음 뜨는데 > > 막상 인터넷 하려면 접속이 안되네요. > > > 다른 ap 잡히는거 아무거나 접속해 보면 그걸로는 신호 낮아도 인터넷 접속은 됩니다. 감사합니다.