답변[re] 갑자기 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 박송령 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변드리겠습니다. 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 보시기 바랍니다. * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 1번포트에 연결된 pc의 ip주소를 확인해보시기 바랍니다. PC의 IP주소 확인방법 <<<   클릭하세요 PC의 IP주소가 192.168.0.X라면 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다.(자동선택후 다음-다음...) PC의 IP주소가 제대로 나오시지 않으신다면 다른PC를 연결하시어 동일하게 확인해보시기 바랍니다. 설정마법사로도 연결이 되지 않으신다면 아래의 연결방법을 이용하여 연결을 진행해보시기 바랍니다. # 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박송령 님이 쓰신 내용 <<< > >잘사용하다가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요. >본체도 안잡히고 노트북도 안잡힙니다. 직접 인터넷선을 연결하면 인터넷 연결됩니다. >공유기를 거치면 연결이 안되고 있거든요. >어제 새벽 2시까지 잘 사용하다가 갑자기 화면이 멈추더니 >인터넷이 끊어져버렸어요. > >공유기에는 cpu에 불이 깜빡깜빡거리면서 들어오고 있구요. pwr에도 불 들어오구요 >wan에도 들어오고 외관상으로는 멀쩡해보이는데 >다시 연결을 하려고 iptime 도우미를 연결하니 랜선이 잘못 연결되어있다라고 나오고 있어요. 연결은 바로 해놓은 상태이거든요. >인터넷선은 wan에 연결하고 1번포트에 컴퓨터를 연결해놨거든요. >2번 3번 4번 전부 다 해봤지만 먹통이네요. > >구입은 2008년 4월말쯤 된거같구요. 지마켓에서 구입했습니다. >제품에 문제가 있는건지.. >빠른 답변 부탁드립니다. > 감사합니다.