답변[re] 전화좀 주세요.

안녕하세요~ 김혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 상담해드렸습니다. 학교사내망에서 고객님게서 겜플을 이용하신다면 해당 포트가 막혀 있을 가능성이 있습니다. dmz설정과 포트포워드 설정을 해보았지만 정상적으로 되지 않는 상황이셨습니다. 또한 특정 pc의 인터넷이 느리다면 잘되는 쪽 포트와 변경을 해보셔서 테스트를 진행해 주시기 바라며 말씀드린봐와 같이 나머지 pc가 웹에서 장시간 파일을 다운로드 받는 환경이시라면 인터넷이 느려지 가능성이 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김혜진 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 사용하는데 겜플이 안되요. > >여기저기 다 뒤져서 사용하는법 보고 > >해봤는데 계속 방화벽, 가상ip 머 이래서 안된데요. > >그리고, 3대 연결해서 쓰는데 제꺼만 느려요. > >컴퓨터 사양도 똑같은건데. > >다른컴퓨터는 화면이 바로바로 넘어가는데 > >제컴퓨터는 느리네요. ㅜㅜ > > 감사합니다.