답변[re] 어제와 동일한 증상으로 무선랜에서 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 남희균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락 드려 문의 답변드렸습니다.
연락 드렸을때는 정상적으로 무선 연결이 가능 하셨으며, WPS 장치 등록 실패에 따른 문제로 생각 되어 공유기 초기화 후 재연결 하여 무선 MAC 주소 인증 옵션만을 활성화 하여 정상 연결됨 을 확인 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 남희균 님이 쓰신 내용 <<<
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>ap목록에서는 보이지만 연결이 되지 않네요.
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>어제 해결해주셨지만 오늘 또다시 안됩니다.
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>전화 부탁드립니다.
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>그리고 공유기에서 무선연결이 되어야할 컴퓨터가 유선연결이 되었다고 자꾸 나오는데 그건 왜 그런가요?
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>제가 유선공유기를 쓰다가 바꿔서 그런건지...
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감사합니다.
연락 드려 문의 답변드렸습니다.
연락 드렸을때는 정상적으로 무선 연결이 가능 하셨으며, WPS 장치 등록 실패에 따른 문제로 생각 되어 공유기 초기화 후 재연결 하여 무선 MAC 주소 인증 옵션만을 활성화 하여 정상 연결됨 을 확인 하였습니다.
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>ap목록에서는 보이지만 연결이 되지 않네요.
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>어제 해결해주셨지만 오늘 또다시 안됩니다.
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>전화 부탁드립니다.
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>그리고 공유기에서 무선연결이 되어야할 컴퓨터가 유선연결이 되었다고 자꾸 나오는데 그건 왜 그런가요?
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>제가 유선공유기를 쓰다가 바꿔서 그런건지...
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감사합니다.







































