답변[re] 설치좀 도와주세요;;

안녕하세요~ 김규하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 유선PC에서 공유기의 IP는 할당이 되나 설정화면에 접속이 되지 않으셨습니다. 무선노트북은 작동이 되지 않아 테스트가 되지 않으셨습니다. 공유기의 CPU 상태가 1초에 한번씩 깜밖이셔야 정상작동이 되는 부분이신데, 초기화 때처럼 빠르게 깜밖이다가 다시 1초에 한번씩 깜밖이는 증상이 계속 반복이 된다고 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김규하 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 몇번 전화드렸었는데 아직도 못했어요ㅠㅠ >오늘은 좀 꼭 도와주세요 ㅠ >일단 인터넷 ip를 못잡는것 같은 현상이 발생하구요 >잡는것 같다가도 핑때리면 찾다 못찾다 그러네요 ;; >전화 빨리 부탁드릴께요~ 감사합니다.