답변[re] 트윈IP설정시 자꾸 연결이 끊어집니다

안녕하세요~ 김재경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 특정 PC에 Twinip를 설정후 인터넷을 사용하시더라도 정상적인 경우에는 끊김 증상이 발생하지 않음으로 현재의 구성에서 Twinip로 사용중인 PC외에 다른 PC에 Twinip를 설정후 동일한 시간을 사용시 끊김 증상이 발생하는지 확인하여 Q204 제품에서 Twinip를 설정시 끊김증상이 발생하는것인지 확인하여 주시고 다른 PC에서 정상적으로 동작할 경우에는 해당 PC의 랜카드 드라이버를 점검후 사용해 보시기 바랍니다. 만약 다른 PC에서도 동일할 경우에는 아래의 방법으로 Q204 제품만 공장 초기화후에 Twinip를 해당 PC에 설정하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시고 만약 초기화 이후에도 동일 증상이 발생될 경우에는 G104 제품을 초기화후 인터넷에 직접 연결하여 Twinip설정후 동일 증상이 발생하는지 확인하에 제품에 이상이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김재경 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사용중인 인터넷은 고정IP를 제공하고 있습니다. > >그리고 공유기는 G104와 Q204제품을 이용 중입니다. > >모두 같은 네트웍에 물려 있으며 G104는 공유기능을 중단하여 > >단순 허브와 무선랜AP기능만을 사용하고 있습니다. > >실질적으로는 Q204제품이 공유기 역할을 하고 있습니다. > >근데 문제는 트윈IP설정시 발생합니다. > >제가 주로 사용하는 데스크탑을 트윈IP로 하여 사용하는데 > >이것이 자꾸 연결이 끊어집니다. > >증권사 HTS, FTP등을 사용할때 자꾸 연결이 끊어지길래 왜 그러나 봤더니 > >인터넷 연결이 자꾸 끊어져서 다시 연결을 하고 있었습니다. > >즉 랜카드와 공유기 사이에서 연결이 끊어져서 다시 DHCP를 통해 IP를 받아오고 있음을 > >Q204 관리자 페이지중 시스템로그에서 확인하였습니다. > >대체로 2~5분에 한번씩 DHCP가 작동하여 다시 트윈IP를 받아오고 있습니다. > >트윈IP가 아닌 내부IP 자동할당으로 하면 연결끊김없지 정상적으로 사용하고 있습니다. > >이런 문제의 원인은 무엇일까요? > > >현재 저의 네트웍 구성은 아래와 같습니다. >[PC]------[G104(단순허브기능)]--------[Q204]--------WAN > >G104와 Q204는 모두 최신펌웨어 입니다. > > >PS. 혹시 전화 주실 경우에는 11~13시는 피해주세요 ^^ > 감사합니다.