답변[re] 가끔씩 웹서핑할때 홈피가 제대로 안열리네요 ㅋ
안녕하세요~ 남우봉 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주시 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷이 느려지는 경우가 발생하신다면 해당 PC가 느려졌을때 공유기에 연결된 다른 PC가 동일하게 느려지는지 확인하여 주시고 회선을 직접 연결후 동일 증상이 발생하는지 확인하여 제품의 이상인지 해당 PC나 회선의 문제인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 남우봉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>예전엔 그런일이 없었는데 요즘들어 자주 웹페이지 돌아 다니다보면 갑자기 딜레이같은게 생겨서 홈피도 제대로 안열리고 그림도 깨지고 이런현상들이 생기네요 ㅋ
>
>그럴때마다 공유기 껏다 다시키면 괜찮아 지기는 하는데..
>
>무지 귀찮네요 ㅋ 펌웨어도 새로 나온걸로 다했는데도 그러네요 ㅋ
>
>해결책좀 제시해 주시길 바랍니다
>
>물론 공유기 초기화도 여럿해봤으니 이런 답변은 달지 마시길 바랍니다 ㅋ
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주시 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷이 느려지는 경우가 발생하신다면 해당 PC가 느려졌을때 공유기에 연결된 다른 PC가 동일하게 느려지는지 확인하여 주시고 회선을 직접 연결후 동일 증상이 발생하는지 확인하여 제품의 이상인지 해당 PC나 회선의 문제인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 남우봉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>예전엔 그런일이 없었는데 요즘들어 자주 웹페이지 돌아 다니다보면 갑자기 딜레이같은게 생겨서 홈피도 제대로 안열리고 그림도 깨지고 이런현상들이 생기네요 ㅋ
>
>그럴때마다 공유기 껏다 다시키면 괜찮아 지기는 하는데..
>
>무지 귀찮네요 ㅋ 펌웨어도 새로 나온걸로 다했는데도 그러네요 ㅋ
>
>해결책좀 제시해 주시길 바랍니다
>
>물론 공유기 초기화도 여럿해봤으니 이런 답변은 달지 마시길 바랍니다 ㅋ
>
>
감사합니다.







































