답변[re] 공유기를 2대 사용중입니다.

안녕하세요~ 최인우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 N504 제품을 "사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법"으로 정상적으로 연결하여 드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최인우 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 무선 공유기 N504를 구입을 했습니다.... > >기존 공유기 G104를 작은 방에서 사용중이구요 > >인터넷은 작은방 벽 단자를 통해 설치를 하였구요~ > >그 공유기를 통해 인터넷 설치 기사님이 큰방 벽 단자에서 선을 연결 하여 > >인터넷을 쓸수 있도록 해 주었습니다. > >그 선을 바로 노트북에 꽂으면 인터넷은 잘 됩니다.... > >그런데 오늘 N504를 구입하여 > >벽에서 나온선을 WAN에 연결 하고 구입시 들어 있던 랜케이블을 1번 공유기 단자에 > >연결 하고 설치 도우미를 통해 연결을 하는데 인터넷 연결 설정 부분에서 > >인터넷이 연결이 실패 된다고 나옵니다... > >계속 해보고 공유기 파워를 끄고 다시 해봐도 마찬가지네요 > >구입시 들어 있는 케이블이 문제 인가요? > >일단 오늘 구입한 N504를 통한 인터넷 연결이 불가 하다는 점이 요점 입니다. > >해결 방안은 무엇인가요?? 감사합니다.