답변[re] 엔토피아 광랜 로그인 페이지가뜨고 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 박종찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 확인결과 이미 고객님께서 설정을 하셔서 정상적으로 연결하신 상태였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박종찬 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선랜 설정및 유선연결 모두 몇 번이고,재확인후 설치했는데도 인터넷 연결 url을 통한 > ip주소 찾기가 실패함으로 나오고,몇 번이고 리셋및 아답타 재연결하여 주소찾기까지 > 성공된뒤에 인터넷 연결성공 마침클릭했습니다만 > 이번에는 광랜 매가페스 남부등과 같은 로그인 창이 뜨면서 인터넷연결이 제대로 안뜹니 다.겨우 url을 이용한 ip주소찾기까지 성공했는데,성공하면 계속 이런 메가패스로그인화면 >만뜨니 답답합니다.가급적 전화요망 부탁드려요. 감사합니다.
전화드려 확인결과 이미 고객님께서 설정을 하셔서 정상적으로 연결하신 상태였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>무선랜 설정및 유선연결 모두 몇 번이고,재확인후 설치했는데도 인터넷 연결 url을 통한 > ip주소 찾기가 실패함으로 나오고,몇 번이고 리셋및 아답타 재연결하여 주소찾기까지 > 성공된뒤에 인터넷 연결성공 마침클릭했습니다만 > 이번에는 광랜 매가페스 남부등과 같은 로그인 창이 뜨면서 인터넷연결이 제대로 안뜹니 다.겨우 url을 이용한 ip주소찾기까지 성공했는데,성공하면 계속 이런 메가패스로그인화면 >만뜨니 답답합니다.가급적 전화요망 부탁드려요. 감사합니다.







































