랙 및 끊김현상

Question

WOW 겜을 자주 하는 편인데
랙이 1분에 1-2회 발생하여 버벅일 뿐만 아니라
끊겨버리는 현상도 발생합니다

무선랜 유틸리티로 확인해보면 링크품질/신호세기가 40% 미만으로 종종 떨어지더군요

Smartscan 을 Enable 시킨 후에 더욱 심해졌습니다

드라이버는 ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 설치했습니다

답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최원동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다.

게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.

끊김증상이 나타나신다면,

아래와 같은 방법으로 공유기 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드하기 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 기본 설정 - 무선설정/보안 에서 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.

또한 유선으로 연결시 끊어짐이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

최원동 님이 쓰신 내용
WOW 겜을 자주 하는 편인데
랙이 1분에 1-2회 발생하여 버벅일 뿐만 아니라
끊겨버리는 현상도 발생합니다

무선랜 유틸리티로 확인해보면 링크품질/신호세기가 40% 미만으로 종종 떨어지더군요

Smartscan 을 Enable 시킨 후에 더욱 심해졌습니다

드라이버는 ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 설치했습니다

답변 부탁드립니다
감사합니다.